Die Allgemeinen Geschäfts Bedingungen

Ihre Anfragen, Bestellungen
 
Wir sind für Sie zu erreichen:
Montags bis Freitags                     9.oo bis 14.oo Uhr
 
Ansonsten sind wir für Sie auf verschiedenen Wegen erreichbar:
 
Per E-Mail unter:                         info@trendbyteam.de
Telefonisch unter der Nummer:    0172 - 20 12 250

Das Unternehmensprofil
 
Das Programm
- Motiv-Stempel aus eigener Produktion
- Stempelkissen für verschiedene Einsatz-Bereiche
- ein abgerundetes Zubehör-Programm

Der Service
- Artikel mit EAN- und Bestell-Nummern gekennzeichnet
- Ausgewählte Sortimente mit 4-sprachiger Artikel-Beschreibung
- Schnelle Belieferung
- Innovative Neuheiten
- Aktuelles Standart-Programm

Die Geschäftspartner
Einzelhandels-Fachgeschäfte mit den Sortimenten
- Motiv-Stempel und Zebehör
- Kreative Werkmaterialien, Bastelbedarf
- Künstlerbedarf, Spezialpapiere
- Karten-Gestaltung

Wir würden uns freuen, wenn wir Ihr Interesse an unserem Progarmm geweckt hätten.
Bitte fordern Sie schriftlich unsere Unterlagen an.
Bitte übersenden Sie uns dabei Ihre Gewerbeanmeldung, sowie Ihre Umsatzsteuer-Nummer.
Wir werden uns schnellstens mit Ihnen in Verbindung setzen.


Ihre Bestellung
 
Sie können uns Ihre Bestellung
* mailen
* faxen
* postalisch zusenden
* telefonisch übermitteln

Innerhalb von Deutschland

Ihre Lieferung
 
Ihre Waren erhalten Sie per - DHL -,
Kataloge und Kleinteile liefern wir Ihnen per Post-Brief an.
Die Lieferungen erfolgen normalerweise innerhalb eines Werktages.
Der Lieferung liegt unsere Rechnung bei.

Ihre Zahlung
 
Zahlung per Bankeinzug
Ihre Zahlung erfolgt im Normalfall durch Bankeinzug.
Wir benötigen dazu nur die Angabe Ihrer Kontoverbindung:
IBAN :  .............
BIC   : ...   ...   ..
Name der Bank  : .............

Wir werden den Rechnungsbetrag nach erfolgter Lieferung von Ihrem Konto einziehen.

Sollte uns bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung ein Fehler unterlaufen sein, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Wir werden schnellstens für Richtigstellung sorgen. Natürlich haben Sie die Möglichkeit, wenn wir nicht schnell genug Ihre Reklamation bearbeitet haben sollten, den eingezogenen Betrag durch Einspruch bei Ihrer Bank innerhalb von 3 Monaten nach dem erfolgten Einzug wieder zurückzufordern. Der Rechnungs-Betrag würde Ihnen dann umgehend durch Ihre Bank gutgeschrieben. Diese Zahlungs-Art ist ganz einfach, ohne großen Aufwand und ohne ein Risiko für Sie.


Ausserhalb von Deutschland

Ihre Lieferung
 
Ihre Waren erhalten Sie mit einer Transportart nach Vereinbarung.
Die Lieferungen erfolgen normalerweise innerhalb weniger Tage, abhängig von der Versandart (Bahn-, Schiff- oder Luftweg).
Kataloge und Kleinteile liefern wir Ihnen per Post-Brief an.
Der Lieferung liegt unsere Rechnung bei.

Ihre Zahlung

Nach Ihrer Bestellung werden wir Ihnen eine Rechnung zukommen lassen. Bitte überweisen Sie den ausgewiesenen Rechnungsbetrag auf unser Konto. Bitte beachten Sie bei der Überweisungs-Art, dass uns der Rechnungsbetrag gutgeschrieben wird und Sie die eventuellen Kosten für die Transaktion übernehmen. Nach Erhalt des Rechnungsbetrages werden wir Ihnen die bestellte Ware unverzüglich zusenden.


Die allgemeinen Geschäftsbedingungen

Preisstellung
Die VK-Preise auf der Internet-Präsentation verstehen sich als unverb. empf. VK-Preise in Euro inclusive der gesetztlichen MWST.
Unsere Händer-EK-Preise verstehen sich in Euro, zuzüglich der möglicherweise anfallenden ges. MWST.


Lieferung innerhalb von Deutschland
Innerhalb von Deutschland liefern wir Ihnen Ihre bestellten Teile frei Haus an.
Bei Bestellungen unter einem Netto-Bestellwert von 100,- Euro erheben wir Versand-, Verpackungs- und Bearbeitungskosten in Höhe von   6,50 Euro.


Lieferung in das Ausland
Außerhalb von Deutschland liefern wir Ihnen Ihre bestellten Teile zuzüglich der anfallenden Transportkosten an.
Bei Bestellungen unter einem Netto-Bestellwert von 100,- Euro erheben wir zusätzlich Versand-, Verpackungs- und Bearbeitungskosten in Höhe von   6,50 Euro.


Lieferzeit
Wir liefern im Allgemeinen innerhalb von wenigen Arbeitstagen aus.

Nachlieferung
Wir werden Ihnen normalerweise Artikel, die zur Zeit nicht lieferbar sind und deren Liefertermin absehbar ist, schnellstmöglich portofrei innerhalb von Deutschland nachliefern.

Rücksendungen
Fall die von uns gelieferten Artikel nicht einwndfrei sein sollten haben Sie natürlich die Möglichkeit, diese zurückzugeben . Bitte übersenden Sie uns diese frei Haus zurück. Wir werden Ihnen schnellstens eine Ersatzlieferung zukommen lassen. Falls dieses nicht möglich sein sollte erhalten Sie umgehend den Kaufpreis zurück. Eventuell anfallende Versandkosten werden Ihnen natürlich ersetzt.
Unfrei Anlieferungen können nicht angenommen werden.


Transportschäden
Für Verbraucher gilt:
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
Für Unternehmer gilt:
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht auf Sie über, sobald wir die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert haben. Unter Kaufleuten gilt die in § 377 HGB geregelte Untersuchungs- und Rügepflicht. Unterlassen Sie die dort geregelte Anzeige, so gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, dass es sich um einen Mangel handelt, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war. Dies gilt nicht, falls wir einen Mangel arglistig verschwiegen haben.


Rechnungstellung
Bei der Lieferung erhalten Sie die entsprechende Rechnung zusammen mit der Ware.

Zahlung
Die Zahlung erfolgt im Allgemeinen durch Bank-Einzug nach der Auslieferung der Ware.

Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum. Für Unternehmer gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor. Sie dürfen die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsbetrieb weiterveräußern; sämtliche aus diesem Weiterverkauf entstehenden Forderungen treten Sie – unabhängig von einer Verbindung oder Vermischung der Vorbehaltsware mit einer neuen Sache - in Höhe des Rechnungsbetrages an uns im Voraus ab, und wir nehmen diese Abtretung an. Sie bleiben zur Einziehung der Forderungen ermächtigt, wir dürfen Forderungen jedoch auch selbst einziehen, soweit Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommen.

Gewährleistung und Garantien
Soweit nicht nachstehend ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Für Verbraucher beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei gebrauchten Sachen ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Für Unternehmer beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche ein Jahr ab Gefahrübergang; die gesetzlichen Verjährungsfristen für den Rückgriffsanspruch nach § 478 BGB bleiben unberührt.
Gegenüber Unternehmern gelten als Vereinbarung über die Beschaffenheit der Ware nur unsere eigenen Angaben und die Produktbeschreibungen des Herstellers, die in den Vertrag einbezogen wurden; für öffentliche Äußerungen des Herstellers oder sonstige Werbeaussagen übernehmen wir keine Haftung.
Ist die gelieferte Sache mangelhaft, leisten wir gegenüber Unternehmern zunächst nach unserer Wahl Gewähr durch Beseitigung des Mangels (Nachbesserung) oder durch Lieferung einer mangelfreien Sache (Ersatzlieferung). Die vorstehenden Einschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden
+ bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
+ bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie Arglist
+ bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung
+ des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig + vertrauen darf (Kardinalpflichten)
+ im Rahmen eines Garantieversprechens, soweit vereinbart
+ soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Onlineshop.


Haftung
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt
bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.


Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen. Zur Beilegung von Streitigkeiten aus einem Vertragsverhältnis mit einem Verbraucher bzw. darüber, ob ein solches Vertragsverhältnis überhaupt besteht, sind wir zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle verpflichtet. Zuständig ist die Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de. An einem Streitbeilegungsverfahren vor dieser Stelle werden wir teilnehmen.

Gerichtstand
Sind Sie Unternehmer, dann gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sind Sie Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen uns und Ihnen unser Geschäftssitz.


Name der Firma
Trend by Team Marketing + Business GmbH - Wielandstr. 9 - 45355 Essen - Germany
Weitere Angaben siehe Impressum.


Geschäftsführer
Horst Mellis - Wielandstr. 9 - 45355 Essen - Germany

Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop durch Verbraucher und Unternehmer gelten die nachfolgenden AGB. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Gegenüber Unternehmern gelten diese AGB auch für künftige Geschäftsbeziehungen, ohne dass wir nochmals auf sie hinweisen müssten. Verwendet der Unternehmer entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen, wird deren Geltung hiermit widersprochen; sie werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich zugestimmt haben.

Vertragspartner, Vertragsschluss, Vertragssprache
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Trend by Team GmbH - Siehe Inpressum -. Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

Freistellungs-Klausel
Lieferung und Preisstellung freibleibend. Salvatorische Klausel. Sollten Punkte dieser Geschäfsbedingungen gegen die geltende Gesetzsprechung verstoßen, so werden dadurch nicht die gesamten Geschäftsbedingungen ungültig. Der entsprechende Passus sollte im Sinne einer kundenfreundlichen Zusammenarbeit abgeändert werden.


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Stand: 2018-05